グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.44
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.44
- お食事4.14
- 温泉・お風呂4.17
- 満足度4.35
大大大満足です!!!!
ユニバや中心地からは少しあるので今回は ホカンス目的もありゆっくりしようと 以前から泊まりたかったこちらへ連泊しました。 どこでも最近連泊でも毎日リネンなどが はいるわけではないので、バスタオルの追加と ゴミの回収など必要なものだけ外出時間を お伝えしお願いしました。 それでもベッドメイキングもされていて、 バスマットの交換などもありお掃除して くださったようです。 最近減ってきたルームサービスが頼めたり、 スタッフの方の振る舞いやロビーには 生花が飾ってあったりあぁ一流なところだなと 所々に感じました。 しいていえば、駐車場からロビーが 分かりにくかったり、マグカップの補充も あれば助かりました… 近隣にはほぼ何もないし、地下にコンビニは ありますが22時すぎまでで品揃えはこの日は まだありましたが多いほうではなさそうです。 ただそうしたことも何の苦にもならないほど 快適に過ごせました。 ウォーターサーバーは賛否あるかも しれませんがエレベーターホールまで各部屋からも遠くないし連泊でガブガブのみたかった私は かなりよかったです。 部屋が空いてたからと 広いお部屋へかえてくださって実は誕生日 だったこともありこのうえない素敵な時間を 過ごさせてもらいました。 常宿みたいなものは決めないんですが、 ホカンス気分を味わいたい時は絶対伺うことに 決めましたー!! 本当に幸せな時間でした。 ありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/6/21~
- 1名 1室
- 【禁煙】スタンダードキング
- 食事なし
施設からの返信
この度は数あるホテルの中からグランドプリンスホテル大阪ベイをお選びいただき、また大切なお誕生日のご旅行にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 以前から当ホテルをお選びいただいていたとのこと、そしてホカンスを目的に連泊でゆっくりお過ごしいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中は、お部屋の清掃や備品交換、ルームサービスなどについてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、駐車場からロビーまでの導線の分かりづらさや、マグカップの補充につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考として大切にお預かりいたします。 また、ウォーターサーバーにつきましてもご評価いただきありがとうございます。そのようなお言葉をいただけて嬉しく存じます。 さらに、お部屋のアップグレードがお誕生日の素敵な思い出づくりのお手伝いとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。

