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グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.33
良い (404件)
  • 客室・アメニティ
    4.44
  • 施設・設備
    4.42
  • 接客・サービス
    4.44
  • お食事
    4.14
  • 温泉・お風呂
    4.17
  • 満足度
    4.35
3.83
くまさん2

大好きなホテルです

大好きなホテルです。クラブラウンジがお気に入りですが今回初めてラウンジアクセスなしの2食付きで宿泊でした。誕生日祝いの宿泊でした。ダイヤモンド特典でデラックスにグレードアップありがとうございました。景色もいつも海側でしたが街側もきれいでした。観覧車も見えました。夕食ビュッフェは韓国フェアでしたがサムギョプサル、キンパ、ビビンバ等美味しかったですが定価では来ないかな。夕食ビュッフェ次はもういいかな。特典のドリンク券でビール、スパークリングがいただけたのは嬉しかったです。ありがとうございました。ジェラードもいちごがあって美味しかった!朝食はいつも通りおいしくいただきました。フロント、レストランほとんどの方が親切で丁寧な接客で気持ちよかったです。ラウンジでのんびりしたいので次はやっぱりクラブフロアにしようと思います。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事3
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4
  • 2026/6/21~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】スタンダードキング
  • 夕朝食付

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、お誕生日という大切な記念日に、私どもホテルをお選びいただきましたこと、誠にありがたく心より御礼申し上げます。 デラックスルームへのアップグレードや、お部屋からの街側の景色、観覧車の眺望もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。 ご朝食もご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって大変励みになります。夕食ビュッフェにつきましても、韓国フェアのお料理をお召し上がりいただき、ご感想をお寄せくださりありがとうございます。いただいた貴重なご意見は今後のメニューづくりやサービス向上の参考とさせていただきます。 さらに、フロントやレストランスタッフへの温かいお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。

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