【24時間】一休の日

グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.34
良い (413件)
  • 客室・アメニティ
    4.44
  • 施設・設備
    4.43
  • 接客・サービス
    4.44
  • お食事
    4.14
  • 温泉・お風呂
    4.17
  • 満足度
    4.36
4.83
大食いちゃん2

おもてなし最高!

90代の足が悪い母と宿泊。駐車場を入り口に近いところに用意して頂き、一休ダイアモンド会員特典でお部屋もランクアップ。海側のお部屋からは停泊中のサンフラワーが2隻見えて、非日常を楽しめました。 お部屋のテレビは大きく、ネットフリックスなども見られます。 洗面所は、バスタブと別にシャワールームがあり、足の悪い母のために滑り止めマットやバスチェアーも用意して頂き安心して入浴できました。 夕食と朝食はレストランでビュッヘ。車いすの母に席などの配慮をして頂き助かりました。 南港周辺は食事をする場所が少ないためか、ほぼ満席状態でしたが、料理を取るのはスムーズで大混雑ではなかった。 プリンスホテルは姉の勧めで宿泊しましたが、聞いていた以上に良かったです。 本当にお世話になりありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/6/1~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】スタンダードツイン
  • 夕朝食付

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お母様との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、駐車場やお部屋のアップグレード、お食事会場でのお席のご配慮などがお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋からご覧いただいた停泊中のサンフラワーや海辺の景色とともに、非日常のひとときをお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。また、浴室設備やご用意した滑り止めマット、バスチェアーがお母様のご入浴時の安心につながったとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。 レストランでは混雑の中でも快適にお食事をお楽しみいただけたようで安心いたしました。お姉様からのご紹介でご宿泊いただき、ご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。 これからも幅広い年代のお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。ぜひまた皆様でお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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