グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご夕食時にはライブキッチン付近の臭気によりご不快な思いをおかけし、せっかくのお食事を十分にお楽しみいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は関係部署へ共有し、原因の確認と改善に努めてまいります。 今後共、貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。