グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想
(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.33良い (399件)
- 客室・アメニティ4.44
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.44
- お食事4.14
- 温泉・お風呂4.17
- 満足度4.35
3.00
かばこさん
投稿日: 2026/5/12そこまで節約？
クラブフロアに泊まったのに、お部屋にペットボトルのお水のサービスがなかった。 その代わり部屋に備え付けの安っぽいポットを持って、エレベーターホールの給水機で自分で汲めとのこと。 その給水機も無料レンタルしてるような安っぽいものの上、エレベータホールは暗くて字が読めない。スマホ必要。 せっかくリッチな気分を味わいたくてクラブフロアに泊まったのに、一気に気分が沈んだ。 2月に泊まった時は、ペットボトルのお水があった。 古びたビジネスホテルじゃないのだから、いくらSDGｓの時代でもホテルでここまで資源を削らなくていいのでは？
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備2
- 接客・サービス4
- お食事－
- 温泉・お風呂3
- 満足度3
- 2026/5/9～
- 6名 3室
- 【禁煙】クラブデラックスツイン
- 朝食付
施設からの返信
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、お水のご提供方法につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりおよびご案内方法の改善に努めてまいります。 今後共、貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。