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グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.33
良い (404件)
  • 客室・アメニティ
    4.44
  • 施設・設備
    4.42
  • 接客・サービス
    4.44
  • お食事
    4.14
  • 温泉・お風呂
    4.17
  • 満足度
    4.35
5.00
うぉーく

最高のおもてなしでした!

子どもの初めての誕生日記念に家族で宿泊しました。チェックイン時にお祝いの言葉と共に素敵なお部屋をご案内いただきました。お部屋にもプレゼントを用意してくださり、さらに夕食時にもプレートを持ってきてくださってまさにサプライズの連続!たくさんお祝いしていただけてとても嬉しかったです。ホテルスタッフの皆さんは物腰柔らかで感じが良く、土日の忙しい中でもホスピタリティのある対応でした。また、室内プールやキッズスペースも利用でき、子どもも普段と違う場所を楽しめます。お部屋はもちろん利用した場所全て清掃が行き届いていて清潔でした!とても広いホテルで気になるところが無いというだけですごいのに、さらにホテルスタッフさんの気遣いも素晴らしく感動のひと言につきます。記念日や旅行の際は絶対また利用させていただきます。素敵な宿泊体験をありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/5/9~
  • 3名 1室
  • 【禁煙】スタンダードキング
  • 夕朝食付

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 このたびは、お子さまの初めてのお誕生日という大切な記念日に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ホテルご滞在中に、ご家族皆さまにお喜びいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく、心温まる思いでございます。大切な一日のお手伝いができましたことを、光栄に存じます。 また、スタッフの対応や館内施設、お部屋や館内の清掃につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お子さまにも室内プールやキッズスペースをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 これからも、ご家族皆さまの大切な思い出づくりのお手伝いができますよう、より一層心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた記念日やご旅行の際には、皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。

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