グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想

今回最悪、外国人スタッフに頼りすぎではありませんか

ダイヤモンド会員でクラブルームを予約しています、スタッフが受付は一階でしますとのこと、いつもと違うと思いつついると、カード支払い済みのはずが、現金かカードでお支払いをと請求される。何やかやトラブったのち、特典の一つのワンランク上の部屋を用意してるとのことでラウンジ受付へいくと、連絡がいってないのかワンランク上の部屋になっておらず、またラウンジ受付はしていないという話ぶり。今月から変わった？　すんなり気持ちよくチェックイン出来なかった。 以前から思っていたが、大きなホテルで部屋のテレビも１ｍからありそうな大きなテレビのわりに、BSが使えないのはどうしてか、小さなホテルでもBSはつかえるのに。こちらの操作がまちがっているのか、電話でたずねると、部屋に数人こられBSは使えないようになっていると説明うけるが、その程度のこと部屋に来ず、電話で話せばいいだけのこと。 モーニングはぬるいものばかり、インド系が多く見受け、手を使って食べているのを見ると、その人達にあわせてぬるいのか。もしかしてあたためる電源が入ってなかったりして。 過去何十回利用するも今回最悪