グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想
(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.34良い (415件)
- 客室・アメニティ4.44
- 施設・設備4.43
- 接客・サービス4.44
- お食事4.14
- 温泉・お風呂4.17
- 満足度4.36
4.67
みるぱん
投稿日: 2026/4/16とても良いホテルでした。
豪華なホテルでしたが、土日にもかかわらずかなりお得な料金で宿泊させていただきました。しかも当日、空きがあったからとのことで眺めの良い広いお部屋にアップグレードしていただき、とても嬉しかったです。 一つ残念だったのは、朝食ビュッフェで外国人の方が自身で持参したと思われるペットボトルを水のピッチャーの蛇口に直に差し込んでしばらく水を入れていました…床にもあちこちで食べ物が散乱していたので、総合的に衛生面が気になりました。全てを監視することは難しいと思いますが、改善が必要かと思います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス4
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度4
- 2026/4/11～
- 2名 1室
- 【禁煙】デラックスキング
- 朝食付
施設からの返信
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊料金やお部屋のアップグレードにつきましてご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。 しかしながら、朝食ビュッフェ会場における衛生面につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。いただきましたご指摘は真摯に受け止め、皆様に安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 その他、お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。