グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 このたびは、朝食会場におきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ビュッフェの導線やお料理の取りやすさにつきまして、ご不便をお感じになられた点は真摯に受け止め、配置やオペレーションの見直しを検討してまいります。また、朝食内容に関しましてご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はメニューや品質の向上にも一層力を入れてまいります。 そのような中でも、館内の造りやプールにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 いただきましたご意見を大切にし、よりご満足いただけるご滞在を提供できますよう改善に努めてまいります。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。