グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想
(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.33良い (403件)
- 客室・アメニティ4.44
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.43
- お食事4.13
- 温泉・お風呂4.17
- 満足度4.34
5.00
おいしいし
投稿日: 2026/2/1ありがとうございました
母と母の友人がお世話になりました。お部屋も誕生日月で喜寿とコメントしていたからかアップグレードしてもらってレイトチェックアウトもサービスしてもらい、クラブラウンジではトランプマジックも見せてもらい、終始感激していたそうです。2人とも高齢で心配していたのですが、スタッフの方々がとてもよくしてくださったそうで、本当にありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/1/28~
- 2名 1室
- 【禁煙】クラブデラックスツイン
- 朝食付
施設からの返信
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お母様とご友人様にとって、大切なご滞在が思い出深いものとなったご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お誕生日月、そして喜寿という特別な節目に当館をお選びいただき、お部屋のアップグレードやレイトチェックアウト、クラブラウンジでのひとときなどをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、トランプマジックにつきましてもお喜びいただけたようで、担当スタッフも大変励みになることと思います。 ご高齢でいらっしゃるとのことでご心配もおありだったかと存じますが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。 これからも、すべてのお客様に寄り添ったおもてなしを心がけてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、お母様とご一緒にお越しいただけましたら幸いです。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。

