【24時間】一休の日

グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.34
良い (394件)
  • 客室・アメニティ
    4.44
  • 施設・設備
    4.42
  • 接客・サービス
    4.44
  • お食事
    4.15
  • 温泉・お風呂
    4.18
  • 満足度
    4.35
4.67
まきすみおやこさん

夜景が美しく、洗練されたイメージのホテル...

夜景が美しく、洗練されたイメージのホテルでした。部屋は、白いタイルと大理石がたくさん使われていて、クラシックなホテルを感じさせ、豪華気分を味わいました。ダイヤモンド会員特典を一部受け取りそびれてしまいましたが、ホテル全体の豪華な印象で十分でした。スタッフの方は外国人が多いのに、それぞれの方の日本語が全く問題なくて、すばらしかったです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/1/4~
  • 1名 1室
  • 【禁煙】デラックスツイン
  • 食事なし

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 夜景や館内の雰囲気、お部屋のデザインにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。特別なひとときをお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 ダイヤモンド会員特典につきましては、一部ご提供が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、ホテル全体の印象にご満足いただけたとのお言葉に、心より感謝申し上げます。 また、スタッフの日本語対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。多国籍なスタッフではございますが、安心してお過ごしいただけるサービスを今後も大切にしてまいります。 ぜひまた次回のご滞在を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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