一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.34
良い (413件)
  • 客室・アメニティ
    4.44
  • 施設・設備
    4.43
  • 接客・サービス
    4.44
  • お食事
    4.14
  • 温泉・お風呂
    4.17
  • 満足度
    4.36
4.67
ShimKim

広くて気持ちのいいホテル

タイトルの通り、広くて高級感があり、フロントやスタッフの方の対応も丁寧で、気持ちのいいホテルでした。文句をつけるところがあまりありません。あえていうなら、地下のコンビニの場所が分かりにくかったこと、ホテル内のレストランが少ない(行った時はイタリアンレストランがお休みだったためかもしれません)くらいでしょうか。でも、とにかく満足です。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/8/31~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】デラックスツイン
  • 朝食付

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内のご案内がわかりづらかったこと、レストランの営業形態に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。このような状況にもかかわらず、 私ども従業員の接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 このようなお言葉をいただくことは、私どもにとりまして大変な励みとなります。 今後共、この光栄に甘んじることなく、更なるサービス向上に向け、日々精進してまいります。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。

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