グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして、ご迷惑とご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。 頂戴したお言葉は、関係者共々真摯に受け止めております。 また、ご指摘を賜りましたアメニティにつきましても、早急に関係部署と再確認をすると共に、従業員の再教育に一層力を入れてまいる所存でございます。 今後共、当ホテルでのご滞在が更に快適なものとなりますよう、従業員一同一層努めてまいる所存でございます。 何卒今後ともグランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。