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グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.33
良い (404件)
  • 客室・アメニティ
    4.44
  • 施設・設備
    4.42
  • 接客・サービス
    4.44
  • お食事
    4.14
  • 温泉・お風呂
    4.17
  • 満足度
    4.35
4.67
ランクルさん

関西万博で使用

関西万博の期間中に夫婦での一泊でした。5年以上前に一度宿泊させていただき良い印象でしたが、今回ホテル名が変わってリニューアルされていました。以前より増して、大変綺麗で快適でした。部屋は高層階のオーシャンビューで、夜の関西万博のイベントも遠くに見ることが出来て感激でした。今回の宿泊プランは朝食と夕食付きで、それぞれおいしかったのですが、夕食は海外フェアーの食事でしたので、ちょっと苦手な料理もありましたが、それをカバーできるだけの品数に十分満足でした、今回、ダイヤモンド会員で宿泊したことから、夕食の飲み物も1ドリンクサービス、また、部屋にはスパークリングワインボトルが置いてあり自由に飲めました。朝食も和洋折衷でおいしかったです。さらに、ホテルの会員であることから駐車場も1泊無料でお得でした。コストパフォーマンスが高く、スタッフ対応も良く、顧客満足度も100%に近かったです。有難うございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2025/5/11~
  • 2名 1室
  • リニューアル オーシャンサンセットビューデラックスキング
  • 夕朝食付

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 頂戴したお言葉を大変嬉しく拝読させて頂きました。 この度のご滞在が良き思い出になられたご様子が伺え、大切な思い出作りのお手伝いが出来ました事、従業員一同大変嬉しく存じます。 いつまでもご満足いただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同、日々精進してまいる所存でございます。 今後共、貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。

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