グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想
(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.34良い (397件)
- 客室・アメニティ4.44
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.44
- お食事4.15
- 温泉・お風呂4.17
- 満足度4.35
3.33
ごきせんせ
投稿日: 2025/3/21市内中心部のビジネスホテル以下
ハイアットリージェンシー時代から久々に宿泊しました。お値段的にはお安くなっているのですが、雰囲気が大衆的になり過ぎていて何だか中央区に乱立するビジネスホテルのような雰囲気になっていました。原因は明らかでお行儀の悪い団体さんが泊まっているからなのですが、やはりホテルの従業員は迷惑行為に対しては毅然とした態度で注意してもらわないと我々普通の宿泊客が「二度と来るもんか」と思ってしまいます。ああいうのを許しているホテルなんだ、という評価しか出来ないのは仕方ないものと思って下さい。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス3
- お食事3
- 温泉・お風呂3
- 満足度3
- 2025/3/19～
- 2名 1室
- クラブデラックスツイン
- 朝食付
施設からの返信
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、お気づきになられた点など、数多くの大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 今後共、いつまでもご満足いただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同、日々精進してまいる所存でございます。私どもに抱かれました不信の念を払拭することは容易ではないと存じておりますが、サービスの改善と向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。 他にもお気づきの点や私で何かお手伝いできることなどございましたら、是非ご連絡いただければ幸甚に存じます。 何卒今後ともグランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。