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グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.33
良い (404件)
  • 客室・アメニティ
    4.44
  • 施設・設備
    4.42
  • 接客・サービス
    4.44
  • お食事
    4.14
  • 温泉・お風呂
    4.17
  • 満足度
    4.35
3.83
一休カッパ

寸暇を惜しむ休暇

チェックイン早々に、お部屋のグレードアップとレイトチェックアウトをして頂き、快適なお部屋でゆっくりさせて頂き、ありがとうございます。 ただお目当てのカニバイキングは、提供(調理)が雑で残念でしたが、朝食バイキングメニューも豊富で良かったです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事3
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4
  • 2025/2/27~
  • 2名 1室
  • ※リニューアル客室※【禁煙】デラックスキング
  • 夕朝食付

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、お気づきになられた点など、数多くの大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 ご指摘を賜りましたご夕食につきましては、早急に関係部署と再確認をすると共に、従業員の再教育に一層力を入れてまいる所存でございます。 この様な状況にも関わらず、客室とご朝食につきましては大変光栄なご意見を頂戴致しました事、深く御礼申し上げます。 今後共、いつまでもご満足いただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同、日々精進してまいる所存でございます。今後共、貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。

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