一休の日セール 人気宿スペシャル

グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.34
良い (412件)
  • 客室・アメニティ
    4.44
  • 施設・設備
    4.42
  • 接客・サービス
    4.44
  • お食事
    4.14
  • 温泉・お風呂
    4.17
  • 満足度
    4.36
5.00
ボボッピ

チェックイン時の出来事

チェックインカウンターで順番待ちをしていると、ケニア出身という従業員の人が声を掛けてくれた。ルールに関することなので詳細は伏せるが、このようにすれば早くチェックインできるという方法を、私に気を使わせないようにしながら教えてくれた。私のみならず、並んでいる他の顧客にも同時に気を配りながら、最適な方法を模索してくれたことに感動した。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/9/29~
  • 2名 1室
  • クラブクイーン
  • 朝食付

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 私ども従業員の接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 このようなお言葉をいただくことは、私どもにとりまして大変な励みとなります。 今後共、この光栄に甘んじることなく、更なるサービス向上に向け、日々精進してまいります。 その他、お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。

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