グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想
(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.34良い (412件)
- 客室・アメニティ4.44
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.44
- お食事4.14
- 温泉・お風呂4.17
- 満足度4.36
5.00
ボボッピ
投稿日: 2024/10/1チェックイン時の出来事
チェックインカウンターで順番待ちをしていると、ケニア出身という従業員の人が声を掛けてくれた。ルールに関することなので詳細は伏せるが、このようにすれば早くチェックインできるという方法を、私に気を使わせないようにしながら教えてくれた。私のみならず、並んでいる他の顧客にも同時に気を配りながら、最適な方法を模索してくれたことに感動した。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/9/29~
- 2名 1室
- クラブクイーン
- 朝食付
施設からの返信
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 私ども従業員の接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 このようなお言葉をいただくことは、私どもにとりまして大変な励みとなります。 今後共、この光栄に甘んじることなく、更なるサービス向上に向け、日々精進してまいります。 その他、お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。

