名古屋観光ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(愛知県/名古屋・伏見駅8番口より徒歩2分) [全257室]
総合得点
4.57すばらしい (285件)
- 客室・アメニティ4.60
- 施設・設備4.60
- 接客・サービス4.67
- お食事4.51
- 温泉・お風呂4.38
- 満足度4.62
2.17
可愛いばぁば
投稿日: 2026/1/51月2日から１泊で利用しました
1月2日から１泊で利用しました。今年は娘家族との食事がメインの為スタンダードの部屋にしました。お部屋はシンプルで清潔で快適でした。が、チェックインの時フロントフロアの利用説明も無く、チェックアウト時に利用出来るのを知りました。 一昨年は年末年始にエスパシオフロアに宿泊してスタッフ対応、お部屋、すべてに大満足でしたので、値段の違いは対応の違いかと残念になりました。
- 客室・アメニティ2
- 施設・設備2
- 接客・サービス2
- お食事3
- 温泉・お風呂1
- 満足度3
- 2026/1/2～
- 2名 1室
- コンフォートフロアツイン（24平米）禁煙
- 朝食付
施設からの返信
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、チェックイン時にフロントフロアの説明をお伝えすることを失念し誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 お客様から戴いたご意見を真摯に受け止め、 組織全体で共有し、学び改善に取り組んでまいります。 何卒ご容赦ご寛容賜りますようお願い申し上げます。