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札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/札幌駅地下直結 徒歩10分) [全494室]
総合得点
4.48
良い (219件)
  • 客室・アメニティ
    4.48
  • 施設・設備
    4.42
  • 接客・サービス
    4.66
  • お食事
    4.73
  • 温泉・お風呂
    4.12
  • 満足度
    4.53
4.20
ゲスト

海外のホテルみたい

札幌駅からも徒歩圏内で駐車場も使い安い。1階ロビーは広くて高級感あり。部屋も3人で泊まっても十分広い。ベッドも(多分)セミダブルで日本人には大き過ぎるくらい。海外客に合わせているのでしょう。難を言えば浴室の換気が悪い。ホテルの格からして仕方ないがコインランドリーあると助かる。スタッフの対応はさすがに良いですね。まあ値段相応かな。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事-
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2026/8/14~
  • 3名 1室
  • 【グランドクラシック】スーペリアツイン3名/禁煙(27平米)
  • 食事なし

施設からの返信

お客様へ この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。 一方で、浴室の換気につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。改めて全室確認をおこない改善してまいります。 また、コインランドリーにつきましては、館内には設備がございませんが、ランドリーサービスを承っております。ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

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