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札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/札幌駅地下直結 徒歩10分) [全494室]
総合得点
4.48
良い (219件)
  • 客室・アメニティ
    4.48
  • 施設・設備
    4.42
  • 接客・サービス
    4.66
  • お食事
    4.73
  • 温泉・お風呂
    4.12
  • 満足度
    4.53
4.00
madamolive

立地もよく、サービスも良いホテル

お盆の時期に北海道旅行の途中で伺いました。息子が飛行機中耳炎で困っていましたが、お盆中に空いている耳鼻科を探したいとコンシェルジュにお願いしたところ、時間を掛けて探してくださいました。なかなか病院が見つからずに苦労しましたが、翌日の予約も取る事が出来て助かりました。翌日の朝食はビュッフェではなくて、和食を選びましたが、静かで落ち着いたレストランでの綺麗に盛り付けられた朝食はホッと出来てとてもよかったです。お部屋のしつらえも落ち着いていて、大人の宿としては大満足でした。札幌に立ち寄った際は又宿泊したいと思います。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4
  • 2026/8/12~
  • 2名 1室
  • 【グランドクラシック】スーペリアツイン/禁煙(27平米)
  • 朝食付

施設からの返信

madamolive 様 この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お盆の時期に北海道旅行の途中でご宿泊いただき、また、息子様の中耳炎でお困りの中、お手伝いできましたこと、大変うれしく存じます。 また、ご朝食につきましてもご評価を賜り、光栄に存じます。 次回も札幌にお立ち寄りの際は、ぜひまたご宿泊いただけますと幸いです。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

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