札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(北海道/札幌駅地下直結 徒歩10分) [全494室]
総合得点
4.48良い (219件)
- 客室・アメニティ4.48
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.66
- お食事4.73
- 温泉・お風呂4.12
- 満足度4.53
4.33
酒楽さくら
投稿日: 2026/8/15良い意味で覆りました!
初めての宿泊でした。今迄歴史があるものの古い印象で宿泊対象ではありませんでしたが、覆りました!隣室が外国籍の家族で子供連れ。廊下では声高でウンザリしてましたが、部屋に入ると防音対策がしっかりしており全く不快な音が無く快適でした。又朝食ビュッフェも素材の質が良く…どれも美味しかったです。ダイヤモンド会員対象ホテルで特典も利用出来て大満足。又宿泊したいホテルの１つとなりました。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス4
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2026/7/4～
- 2名 1室
- 東館ツイン/禁煙/部屋指定無し（29平米～）
- 朝食付
施設からの返信
酒楽さくら 様 この度は初めてのご宿泊に際し、これまでお持ちだった印象が変わったとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 お部屋の防音面でご不快な思いをお掛けすることなく、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。 また、朝食ビュッフェにつきましても、素材の質やお味をお褒めいただき、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉はスタッフ一同で共有し、今後の励みとさせていただきます。 またご宿泊いただける日を、心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳