札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(北海道/札幌駅地下直結 徒歩10分) [全494室]
総合得点
4.47良い (221件)
- 客室・アメニティ4.46
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.65
- お食事4.73
- 温泉・お風呂4.11
- 満足度4.52
5.00
ＡＵ0708
投稿日: 2026/5/5さすが超一流ホテルのおもてなし
フロント、ベルデスクともに最高の対応でした。特にベルデスクは迅速な対応が見事です。 客室も清潔で大満足。ホテル本来のサービスがなくなりつつある現在、最も大変な人材確保、育成に取り組まれている 全国を代表するホテルと再認識いたしました。2泊３日は心あるおもてなしに最高の時間を過ごせましたことに 心より御礼を申し上げます。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/4/30～
- 1名 1室
- 【コンフォート】プレミアキングダブル/禁煙（44平米）
- 食事なし
施設からの返信
ＡＵ0708 様 いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 頂戴いたしましたお褒めのお言葉は、私共スタッフの励みとさせていただきます。 これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳