札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(北海道/札幌駅地下直結 徒歩10分) [全494室]
総合得点
4.47良い (221件)
- 客室・アメニティ4.46
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.65
- お食事4.74
- 温泉・お風呂4.12
- 満足度4.54
4.83
もっちまめ
投稿日: 2026/2/5快適でした
雪で札幌に到着するまで大変でしたが、大変快適に過ごさせていただきました。 地下街と繋がっていることがこんなにもありがたいとは。ロビーでの対応、エグゼクティブラウンジでの対応、客室の備品。どれをもっても快適でした。 浴槽がもう少し広ければなーと思いますが、要望といってもそれくらいのものです。 ホテルの目の前に空港へのバス乗り場がありこれも便利でした！
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2026/2/3～
- 2名 1室
- 【エグゼクティブフロア】ダブルルーム/禁煙（22平米）
- 食事なし
施設からの返信
もっちまめ 様 この度は雪の中ご到着いただき、また快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 地下街との接続やロビー、エグゼクティブラウンジでの対応、客室の備品などについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 また、空港へのバス乗り場が便利だったとのこと、当ホテルの立地をお役立ていただけたことを嬉しく思います。 今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳