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札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/札幌駅地下直結 徒歩10分) [全494室]
総合得点
4.47
良い (221件)
  • 客室・アメニティ
    4.46
  • 施設・設備
    4.40
  • 接客・サービス
    4.65
  • お食事
    4.74
  • 温泉・お風呂
    4.12
  • 満足度
    4.54
5.00
tiare_coco

素敵な滞在をありがとうございました。

2泊で利用させていただきました。チェックイン時間より早い、お昼過ぎに伺ったのですが、直ぐにチェックインさせて頂いてありがとうございました。助かりました。予約しました東館ラージツインルームはお部屋が広く、お風呂がバスタブと洗い場に分かれていて、とても使い易かったです。スタッフの方々は皆さん親切で、地下鉄の時間や地下道の行き方や美味しいラーメン屋さん等も教えて頂き、また雪が降っている時には傘を貸してくださり、ありがとうございました。とても素晴らしい滞在でした。お世話にになりました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/12/14~
  • 2名 1室
  • 【東館スタンダード】ラージツイン/禁煙(40平米)
  • 食事なし

施設からの返信

tiare_coco 様 この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応やお部屋の設備についてご満足いただけたこと、またサービスがご旅行のお役に立てたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。 また札幌にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

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