札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(北海道/札幌駅地下直結 徒歩10分) [全494室]
総合得点
4.47良い (221件)
- 客室・アメニティ4.46
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.65
- お食事4.73
- 温泉・お風呂4.11
- 満足度4.52
5.00
phn1001
投稿日: 2025/11/28快適な滞在になりました！
お部屋はおまかせプランで、利用することが多いのですが、今回は初めての本館のリニューアルされた素敵なお部屋でした。 クラッシックなお部屋ですが、使いやすく、ゆったりと過ごせて、とても満足しました。 ホテルのイルミネーションもツリーもきれいで、楽しい滞在となりました。 チェックアウトもフロント横の機械でできるので、待ち時間がなくスムーズにできたのも良かったです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/11/22～
- 2名 1室
- ツインルーム（部屋指定無し/禁煙）21平米
- 食事なし
施設からの返信
phn1001 様 いつも札幌グランドホテルをご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 本館のリニューアルされたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ホテルのイルミネーションやツリーもお楽しみいただけたとのことで、私どもも光栄に存じます。 チェックアウトの際のスムーズな手続きにつきましてもご満足いただけたようで、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳
