札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想

孫一家と札幌旅行

今回で３度目の宿泊でしたが、今回が一番満足できました。 息子一家も今まで宿泊したホテルの中でベスト３に入ったとのこと、大変気に入ってくれました。 一番良かったのが部屋の綺麗さ、レイアウト。食事は和洋で美味しかったですが、品切れで補充がされない物があり残念でした。 フロントの方や駐車場の方々は接客がとても良かったです。ただレストランの方々の接客は残念ながらあまり好感が持てなかったと感じました。もちろん感じの良い方もいらっしゃいましたが・・・もう少し笑顔や心配りが欲しいと思いました。その方の接客によっては食事が楽しくもなり、つまらなくもなると思います。 次回はさらに楽しい宿泊ができるように願いたいです。