札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想

お世話になりました

4月2日に娘と2人で伺いました。 北海道旅行初日に娘が夜中に吐き気と発熱、次の日は移動することが決まっていたので不安な一夜を過ごしていました。 翌朝、日程を変更して病院に行くことにしたのですが、スタッフの方に伝えると親身になって病院を探してくださったり、 チェックアウトの時間なども気にしないでください、と声をかけていただいたりと優しい心遣いを沢山いただきました。 午前の診療に間に合わせるため、大急ぎでのチェックアウト時も、早急にご対応いただき本当にありがたかったです。 スタッフの皆さまの温かいご対応のおかげで、旅行を最後まで続けることが出来ました。 また必ず利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。