札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(北海道/札幌駅地下直結 徒歩10分) [全494室]
総合得点
4.47良い (218件)
- 客室・アメニティ4.46
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.65
- お食事4.74
- 温泉・お風呂4.13
- 満足度4.54
5.00
ぽっぷすくっき
投稿日: 2025/1/18いつも利用しています
空港からJRに乗って札幌駅に着いて、地下でホテルまで移動できるので最終便で到着しても安心です。朝食も美味しいです。今回、夕食で中華をいただきました。高齢の両親と一緒でしたのでアラカルトにしました。量のアドバイスもしてくれて、ホテル内で移動少なく気軽に美味しくいただけて助かりました。また利用します。部屋にペットボトルの水が置いてあるのもありがたいです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/1/9～
- 3名 1室
- ・東館ラージツイン/禁煙（40平米）
- 朝食付
施設からの返信
ぽっぷすくっき 様 いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はご夕食にチャイニーズレストラン「黄鶴」をご利用くださいまして、重ねてお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉につきましては、大きな励みでございます。 これからもより良いサービスを目指し、お客様に寄り添ってまいります。 客室での不備につきましては、改善に向け取り組んでまいりますので、末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 ぽっぷすくっき様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳