札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(北海道/札幌駅地下直結 徒歩10分) [全494室]
総合得点
4.47良い (218件)
- 客室・アメニティ4.46
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.65
- お食事4.74
- 温泉・お風呂4.13
- 満足度4.54
5.00
気楽な御隠居
投稿日: 2024/11/17スタッフが素晴らしい
とにかくスタッフの皆さんが親切。今では少なくなったベルキャプテンのかたは荷物の扱いが丁寧だった。フロントの方は、前回の宿泊の事を覚えていてくださって、部屋タイプの変更をご提案くださった。ぜひまた宿泊したい。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/11/12～
- 3名 1室
- トリプルルーム（部屋指定無し/禁煙）27平米
- 食事なし
施設からの返信
気楽な御隠居 様 いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応につきましてもご評価を賜りありがとうございます。 これからも常にお客様視点で確認し、次回もご満足して頂くようサービス強化に取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳