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札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/札幌駅地下直結 徒歩10分) [全494室]
総合得点
4.47
良い (220件)
  • 客室・アメニティ
    4.46
  • 施設・設備
    4.39
  • 接客・サービス
    4.64
  • お食事
    4.73
  • 温泉・お風呂
    4.12
  • 満足度
    4.53
4.20
がちマナボー

さすが老舗ホテル

札幌へは何度か行ってますがこちらのホテルは初めてでした。札幌駅から地下道で直接行けるなど立地は最高です。コンビニも近くにありますし、ホテル駐車場もしっかり完備されています。ただ外見が古いのでどうかとは思いましたがホテル内は思った以上に綺麗でした。フロントなどは豪華で広いです。部屋の絨毯などは交換してもらえるともっと良かったです。スタッフさんはフロント、駐車場などみなさんとても感じが良く教育されていてさすがだと思いました。札幌での宿泊はこちらのホテルへ変更します。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2024/10/18~
  • 2名 1室
  • 【東館コンフォート】デラックスツイン/禁煙(44平米)
  • 食事なし

施設からの返信

がちマナボー 様 この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフにつきましてもお褒めのご評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

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