札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(北海道/札幌駅地下直結 徒歩10分) [全494室]
総合得点
4.46良い (222件)
- 客室・アメニティ4.45
- 施設・設備4.39
- 接客・サービス4.64
- お食事4.72
- 温泉・お風呂4.10
- 満足度4.51
4.83
パパつむ0504
投稿日: 2024/10/14札幌を代表する最高のホテル
結婚記念日の旅行で利用させていただきました。事前にサプライズケーキやメッセージカードの依頼をメールでやり取りさせていただいたおかげで、無事にサプライズを成功させることができました。 さらに、お心遣いでコーナーツインのお部屋をご用意いただき、ゆっくりとくつろぐことができました。 朝食はノーザンテラスダイナーを利用させていただきましたが、海鮮系のメニューが少なかったのが少し残念でした。また、客室にコーヒーを持ち帰れたら便利だと思いました。（私が紙コップを見つけられなかっただけかもしれませんが…） いつも上質なホテルステイを提供してくださる素晴らしいホテルです。来年1月には弟夫婦と再度利用させていただく予定で、今から楽しみにしております。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/10/12～
- 2名 1室
- ツインルーム（部屋指定無し/禁煙）21平米
- 朝食付
施設からの返信
パパつむ0504 様 いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、大切な記念日のお手伝いが出来ましたことは、私どもに取りましても大きな喜びでございます。 これからもお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう、精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 末永くお幸せにお過ごしくださいませ。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳