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札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/札幌駅地下直結 徒歩10分) [全494室]
総合得点
4.47
良い (221件)
  • 客室・アメニティ
    4.46
  • 施設・設備
    4.40
  • 接客・サービス
    4.65
  • お食事
    4.74
  • 温泉・お風呂
    4.12
  • 満足度
    4.54
3.00
Amelieduchesne

お部屋

6月に泊まった時はベットが2つの広いお部屋で新館で気持ちも良かったが今回はシングルルーム 角部屋の窓が半分しか開かない部屋でビジネスホテルのようであったが、追加料金を払っても良い部屋にして欲しかった。朝食の食事はとても美味しく 特に和食の和楽が充実していて 北海道らしく1つ1つの素材もいいもので堪能した。

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事5
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度3
  • 2024/10/5~
  • 1名 1室
  • シングル(部屋指定無し/禁煙)20平米
  • 朝食付

施設からの返信

Amelieduchesne 様 いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度はお部屋に空きが無く、広いお部屋をご用意することが出来ず、大変ご不便をおかけいたしました。 これからも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

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