札幌グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(北海道/札幌駅地下直結 徒歩10分) [全494室]
総合得点
4.47良い (221件)
- 客室・アメニティ4.46
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.65
- お食事4.74
- 温泉・お風呂4.12
- 満足度4.54
4.80
gakugaku12
投稿日: 2024/10/9憧れのホテル
学生時代からの憧れのホテルでした。ひとり旅でしたが部屋もグレードアップしていただいたのか広くて快適でした。なによりフロントを通る時に感じる雰囲気やスタッフの方々のおもてなしの姿勢は、海外の方々にも「これが日本のホテルのおもてなしです」と誇れるのではと感じました。 エレベーターが地下街と直結しているので、雨の時も濡れずに駅に行けたのも良かったですし、ひとり旅にも非常にやさしいホテルだと思いました。 ちなみにグランドホテルの関係者ではありません（笑）
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2024/10/2～
- 1名 1室
- シングル（部屋指定無し/禁煙）20平米
- 食事なし
施設からの返信
gakugaku12 様 この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの接遇につきましてご評価をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。 これからもお客様によりご満足頂ける施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳
