【24時間】一休の日

ホテルオークラ福岡に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/中洲川端駅直結) [全264室]
総合得点
4.47
良い (135件)
  • 客室・アメニティ
    4.54
  • 施設・設備
    4.38
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.52
  • 温泉・お風呂
    4.19
  • 満足度
    4.56
4.00
てるよんさん

サービスエクセレンス

仕事後、地下鉄利用でホテルエントランスへ向かうと遠くからベルマンが駆け寄って来てスーツケース運びのお手伝い、ホテル内のスタッフさん誰とすれ違っても必ず挨拶。最近のホテルはこういう「おもてなし」が少なくなった気がするので心地よい。 ダイヤモンド特典でお部屋はアップグレードして頂いて充分な広さ。アメニティは脱プラの取り組みを感じなかったが、在庫分を消費中で移行中との事。 お部屋が古いのは否めないが、清掃は隅々まできちんとされていて快適、枕のにおいもないし添えられた折り鶴でほっとする、さすがのオークラさんです。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度5
  • 2025/4/20~
  • 1名 1室
  • 【禁煙】シングル 22平米
  • 食事なし

施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご指摘の通り、開業から四半世紀も過ぎる中での設備の古さは否めないですが、そうした部分をカバーできるようなお迎えができるように、引き続き精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。ほっとしていただける空間をご準備してお待ち申し上げております。

  • クチコミ画像
  • クチコミ画像
  • クチコミ画像
  • クチコミ画像
  • クチコミ画像
  • クチコミ画像
ホテルオークラ福岡のすべてのクチコミを見る