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ホテルオークラ福岡に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/中洲川端駅直結) [全264室]
総合得点
4.47
良い (133件)
  • 客室・アメニティ
    4.53
  • 施設・設備
    4.37
  • 接客・サービス
    4.66
  • お食事
    4.51
  • 温泉・お風呂
    4.18
  • 満足度
    4.56
2.83
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客室は写真の通りな感じでしたが、ユニット...

客室は写真の通りな感じでしたが、ユニットバスがとにかく臭くて(アンモニア臭)つらかったです…。ベッドに置いてあった折り紙の鶴にほっこりしました。 1階のペストリーブティックのスイーツとカメリアの朝食は品数多くて美味しかったです。フロントスタッフの感じもとてもよかったです。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事4
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度3
  • 2024/9/22~
  • 3名 1室
  • 【禁煙】スタンダードツイン 28平米
  • 朝食付

施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。おおむねお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら客室で快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。少しでも快適にお過ごしいただけるように、こうした設備面も引き続き改善するよう努めてまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

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