一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

ホテルオークラ福岡に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/中洲川端駅直結) [全264室]
総合得点
4.47
良い (133件)
  • 客室・アメニティ
    4.53
  • 施設・設備
    4.37
  • 接客・サービス
    4.66
  • お食事
    4.51
  • 温泉・お風呂
    4.18
  • 満足度
    4.56
4.67
♪あみ♪

ゆっくりくつろげました

今回初めて利用させていただきました。 人生3回目の博多。本当にゆっくりできました。スタッフの方々の対応も素晴らしくありがたい気持ちでいっぱいでした。ただちょっとチェックアウト後のレストランで不快な気持ちになり、サービスのところは星4つとさせていただきました。 オークラさんは、次回も博多へ行く機会があれば利用させていただきたいです。 大満足のステイとなり、こころに残る誕生日となりました。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/9/22~
  • 1名 1室
  • 【禁煙】スーペリアダブル 30平米
  • 朝食付

施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、レストランでのご利用でご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくのお誕生日でのご利用がこうしたことで残念なお気持ちになってしまい、私どもも申し訳ない思いです。次回はお帰りになるまでご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。次回のご来駕を心よりお待ち申し上げております。

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