一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

ホテルオークラ福岡に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/中洲川端駅直結) [全264室]
総合得点
4.47
良い (133件)
  • 客室・アメニティ
    4.53
  • 施設・設備
    4.37
  • 接客・サービス
    4.66
  • お食事
    4.51
  • 温泉・お風呂
    4.18
  • 満足度
    4.56
4.80
Jimpei

とても快適なサービスと施設でした。

初めて博多のホテルオークラを利用しました。予想通り、フロント、接客、ロビー&客室、など申し分のない内容でした。最近よく見かけるアメニティーなどの削減もなく、快適でした、また、部屋で自前で用意した好みのワインを飲むため、ワイングラスとワインオープナーの貸与をお願いしたところ、ワインの種類(赤)に適したワイングラスを用意し、しかも冷やして部屋に運んでくれるなど、細部にわたる心遣いを感じました。 1点、残念だったのは、個人的な好みになりますが、お風呂とトイレが一緒のバスルームはできれば避けたいところです。簡単に対応できることではありませんが、将来に向けてご検討ください。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2024/9/19~
  • 1名 1室
  • 【禁煙】スーペリアダブル 30平米
  • 食事なし

施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お部屋でもお寛ぎいただけたご様子が伺えて安心いたしました。水回りに関しては、ご要望も多くございます。ご指摘のようにすぐに対応できる部分ではありませんが、ご希望に添えるように検討させていただきます。それまではその分をカバーできるようなおもてなしを行えるよう、引き続きスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

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