横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズに泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜駅西口) [全348室]
総合得点
4.54すばらしい (49件)
- 客室・アメニティ4.53
- 施設・設備4.61
- 接客・サービス4.55
- お食事4.40
- 温泉・お風呂4.51
- 満足度4.59
2.83
一休だろう
投稿日: 2026/8/29ビジネスホテル並み
施設が古いのか？廊下や部屋のカビ臭いのが気になりました。プール、サウナ施設はまあまあかな。朝ごはん、神奈川の地産地消と謳っていましたので…多少の期待で行きましたけど…。うーむ。これでこの値段なの？って感じかしら？駅前ですが防音設備がしっかりしているのか静かでした。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備3
- 接客・サービス3
- お食事2
- 温泉・お風呂3
- 満足度3
- 2026/8/26～
- 1名 1室
- スタンダード・ダブル 23平米（10-19階）
- 朝食付
施設からの返信
過日は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 このたびは、廊下や客室の臭い、朝食内容、ならびに料金に対するご印象につきまして、率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。 また、プール・サウナ施設や、駅前にありながら静かにお過ごしいただけた点につきましてもお言葉を頂戴し、ありがたく存じます。 いただいたご意見は今後のご案内やサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。