横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

このたびは数あるホテルの中から、初めてのご宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、以前よりフロントのそうにゃんのぬいぐるみにご注目いただいていたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ゴールデンウィークのご滞在に際し、立地や料金面だけでなく、お部屋・サービス・レストランなど館内でのご滞在そのものにご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同心より安堵しております。 「横浜のど真ん中とは思えない贅沢な時間」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、スタッフの接客についても温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 笑顔やホスピタリティ、そしてお客様のご要望に寄り添おうとする姿勢をお感じいただけたことは、大変光栄であり、今後の大きな励みになります。 ご朝食につきましても、内容やお席のゆとりを含め、ゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 「まるでリゾートホテルに滞在したよう」とのお言葉まで頂戴し、都心にありながらも、日常を離れてお寛ぎいただける空間を目指す私どもにとって、これ以上ない嬉しいお声です。 ぜひまた横浜へお越しの際は、そうにゃんとともにお迎えできますことを楽しみにしております。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。