横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズに泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜駅西口) [全348室]
総合得点
4.55すばらしい (47件)
- 客室・アメニティ4.53
- 施設・設備4.64
- 接客・サービス4.55
- お食事4.39
- 温泉・お風呂4.57
- 満足度4.60
5.00
ヒマワリ39
投稿日: 2025/11/28感謝申し上げます。
フロントでチェックインの手続きをしたら 担当の方から 部屋のグレード上げておきました また チェックアウト時間も12:00を13：00に延ばして頂きました。 部屋は豪華な感じで友達と舞い上がってしまいました。 最高の時間を過ごすことが出来ました。 とても感謝しています。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/11/26～
- 2名 1室
- スタンダード・ツイン 34平米 （10-19階）
- 食事なし
施設からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、各項目の高評価と、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のアップグレードやレイトチェックアウトがご友人様とのご滞在の素敵な思い出となったご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。また、最高の時間をお過ごしいただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。 今後もご期待に添えるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またお越しいただける日を、心より楽しみにお待ちしております。