一休の日セール 人気宿スペシャル

ホテルオークラ神戸に泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/神戸・メリケンパーク) [全468室]
総合得点
4.43
良い (233件)
  • 客室・アメニティ
    4.39
  • 施設・設備
    4.46
  • 接客・サービス
    4.61
  • お食事
    4.51
  • 温泉・お風呂
    4.16
  • 満足度
    4.46
5.00
カエルのピョン吉くん

ハーバーランドのPOP!UP!SUMMER!を満喫

ハーバーランドのPOP!UP!SUMMER!イベントを満喫しましたホテルオークラ神戸様は以前6月20日にもお世話になり、その時にお部屋をアップグレードしていただきHospitality溢れる素晴らしいサービスに感銘を受けたので今回もお世話になりました今回も快適に宿泊させていただきました特にバスルーム内の備品の追加(バスタオルと化粧水、乳液のセットをお願いすると直ぐに客室係の方がお部屋までお持ちくださり爽やかな笑顔でお渡しくださりました、またチェックアウト時にベルガールの方にお部屋のライティングデスクの中にあった前泊の方の歯ブラシのお忘れ物をお渡しすると素早く、ご対応いただいた上に明るい笑顔でご挨拶いただきました、やはり神戸の老舗ホテルオークラ神戸様は素晴らしいなと今回も感銘を受けました長文失礼いたしました、スタッフの皆様まだ暑い日が続きそうですお身体ご自愛されて頑張ってください機会があれば是非また利用させていただきます、ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/8/23~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】海側オーセンティックデラックスツイン16~27階
  • 朝食付

施設からの返信

この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をご利用いただき誠にありがとうございました。6月に続いてのご利用との事、大変嬉しく存じます。またスタッフへの温かいお言葉、お気遣いのお言葉感謝申し上げます。これからもよりよいサービスをご提供できるよう精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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