ホテルオークラ神戸に泊まった方のクチコミ・感想
(兵庫県/神戸・メリケンパーク) [全468室]
総合得点
4.41良い (236件)
- 客室・アメニティ4.38
- 施設・設備4.46
- 接客・サービス4.58
- お食事4.49
- 温泉・お風呂4.13
- 満足度4.45
4.83
まみいむ
投稿日: 2026/3/31神戸の歴史に想いを馳せながら
北海道から来た親戚を案内する旅行でしたが、流石でした。サービスのクオリティの高さ、夜景の美しさ、食事の美味しさなど、どれも素晴らしいものでした。夕食で利用させて頂いたレストランでは、アレルギーに対して徹底的にご配慮頂き、大変感謝しております。また、部屋で食べようとケーキを購入した時に、皿やフォークもつけて頂いたことにとても感動しました。北野異人館が見せてくれた明治時代の日本の発展、ホテルまでの道中や神戸港メモリアルパークで感じた阪神・淡路大震災からの道のりなど神戸が持つ力に想いを馳せ、大変思い出深い旅になりました。ありがとうございます。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2026/3/28~
- 3名 1室
- 【禁煙】海側メインフロアデラックストリプル6~15階
- 朝食付
施設からの返信
過日は大切なご旅行先に数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、多岐に渡りご満足いただけましたご様子、スタッフの接遇に温かいお言葉を添えてご感想をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。 これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

