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ホテルオークラ神戸に泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/神戸・メリケンパーク) [全468室]
総合得点
4.42
良い (235件)
  • 客室・アメニティ
    4.38
  • 施設・設備
    4.47
  • 接客・サービス
    4.58
  • お食事
    4.49
  • 温泉・お風呂
    4.14
  • 満足度
    4.47
5.00
シェイ

ホスピタリティ、サービス、朝食どれをとっても大満足。

21時頃のチェックインとなってしまいましたが、フロントへ近づくなり4,5人のスタッフがお声をかけていただいたり、少しキョロキョロしているだけですぐにサポートしてもらえたり、他では体感できない心のおもてなしを随所で感じることができるさすがのホテルです。 朝食を楽しみにして参りましたが、どの食材も新鮮でおいしくずいぶん長居していました。 施設も古いのかな、と思っていましたが内装はどこも綺麗になっていて老舗感と重厚感が味わえて上質空間を満喫できます。 ただ一つ、今時のビジネスホテルにはあちこちにある電源が少なく困りますがそれも十分カバーする広い部屋と心地よいベッドで何泊もしたくなりました。 お世話になりました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/9/23~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】メインフロアスタンダードツイン6~15階
  • 朝食付

施設からの返信

この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご滞在中、ご不便をおかけし至らない点もあったかと存じますが、スタッフの接遇に温かいお言葉を添えて、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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