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ホテルオークラ神戸に泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/神戸・メリケンパーク) [全468室]
総合得点
4.42
良い (235件)
  • 客室・アメニティ
    4.38
  • 施設・設備
    4.47
  • 接客・サービス
    4.58
  • お食事
    4.49
  • 温泉・お風呂
    4.14
  • 満足度
    4.47
5.00
つむ19

良い時間と空間をありがとうございました!

とても雰囲気のあるホテルで、ゆったり過ごすことができました。ホテルのスタッフの方もコンビニの店員さんも感じがよかったです。 レストランも利用したかったのですが、高くて諦めました。残念。 シャトルバスが便利で、新幹線を降りて直通でホテルに行けるので快適でした。シャトルバスから見える街並みもきれいでした。シャトルバスは土日祝日のみ運行なので、次回も利用できるかわかりませんが、機会があればまた利用したいです。 チェックアウトが12時でしたので、ゆっくりすることができました。お部屋もアップグレードしてくださり、せっかくだからぎりぎりまでのんびりさせていただきました。 お部屋からの夜景も山側でしたけど、きれいでした。ずっと眺めていられました。暴走族が高速道路を走っているのが見えました。 また利用したいです。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/9/6~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】メインフロアスタンダードツイン6~15階
  • 食事なし

施設からの返信

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、ごゆっくり快適にお過ごしいただけましたご様子、温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせ下さり、大変嬉しく存じます。 これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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