【24時間】一休の日

ホテルオークラ神戸に泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/神戸・メリケンパーク) [全468室]
総合得点
4.42
良い (237件)
  • 客室・アメニティ
    4.38
  • 施設・設備
    4.46
  • 接客・サービス
    4.59
  • お食事
    4.50
  • 温泉・お風呂
    4.13
  • 満足度
    4.46
4.67
2525モモ

快気祝い

快気祝いで宿泊。 お抹茶、朝食、夕食付きでした。 お抹茶のお店の方から、色々なお茶のお話しをお聞きして楽しかったです。 カメリアの接客の方は気配りが素晴らしく、食事も美味しかったです。 少し気になると言えば、部屋の窓際の壁紙が剥がれていた事でしょうか。 景色も居心地も接客も素晴らしいホテルなので、また宿泊したいですね。 ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/7/18~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】メインフロアスタンダードツイン6~15階
  • 夕朝食付

施設からの返信

過日は快気祝いという特別な日に数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、お抹茶のお店をはじめ、スタッフの接遇に温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせ下さり、大変嬉しく存じます。 これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、ホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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