ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル by IHGに泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全594室]

総合得点

4.21

良い (221件)

客室・アメニティ
4.28
施設・設備
4.19
接客・サービス
4.26
お食事
4.35
温泉・お風呂
3.98
満足度
4.24

5.00

ブナの小枝

投稿日: 2026/8/9

クラブインターコンチネンタル

クラブインターコンチネンタルを利用して、丸一日、ゆったり過ごすことが出来ました。以前より内容が変わってしまったなどのコメントを見て少し心配していましたが、初めて利用した私たちには、充分満足できるサービスでした。部屋はオーシャンビューを選びました。視界が開けて、気持ちよかったです。遠くに東京タワーやスカイツリーも見えました。応対して下さった方がみな、明るくて優しい方ばかりで、楽しく過ごせました。

客室・アメニティ5
施設・設備5
接客・サービス5
お食事5
温泉・お風呂5
満足度5

2026/8/7～
2名 1室
1キングクラブプレミアムハーバービュー（禁煙）
朝食付

施設からの返信

過日はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。この度は、初めてのクラブインターコンチネンタルでのひとときにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、オーシャンビューのお部屋からの眺望もお気に召していただけたようで何よりでございます。さらに、スタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大きな励みとなります。お客様から頂戴しました「楽しく過ごせた」というお言葉は、私どもにとりまして最高の喜びでございます。これからも、いつお越しいただいても心地よくお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊担当支配人ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

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