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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル by IHGに泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全594室]
総合得点
4.21
良い (227件)
  • 客室・アメニティ
    4.29
  • 施設・設備
    4.20
  • 接客・サービス
    4.25
  • お食事
    4.36
  • 温泉・お風呂
    3.97
  • 満足度
    4.23
5.00
チボリコペンハーゲン

結婚記念日に利用しました。

海側の部屋から見える眺望はとても素晴らしいです。部屋自体は静かで清潔な印象を受けました。何度も利用していますが本当に好きなホテルです。ルームサービスを利用して食事しましたがとても美味しかったです。接客対応がいつも素晴らしいです。今後も利用したいと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/10/20～
  • 2名 1室
  • 2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）
  • 食事なし

施設からの返信

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 海側のお部屋からの眺望をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、静かで清潔なお部屋とのご評価をいただき、心より感謝申し上げます。 ルームサービスのお食事やスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様からのこのような温かいお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に邁進してまいります。 お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当支配人 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

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