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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル by IHGに泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全594室]
総合得点
4.23
良い (227件)
  • 客室・アメニティ
    4.30
  • 施設・設備
    4.22
  • 接客・サービス
    4.27
  • お食事
    4.38
  • 温泉・お風呂
    3.99
  • 満足度
    4.26
5.00
樹揮

ファミリーパッケージ

家族がファミリーパッケージを利用してお世話になりました。 子供用のアメニティも用意していただき、エキストラベッドも寝心地が良かったそうです。 宿泊中に台風が発生して２日のうち１日は窓からの景色が楽しめなかったようですが、アニタッチみなとみらいの入場券を頂戴したので、雨の中、屋内で楽しく過ごせました。 食事も美味しくて宿泊者全員が満足できたと喜んでいました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/9/3～
  • 5名 1室
  • 2シングル ジュニアスイート シャワーブース（禁煙）
  • 朝食付

施設からの返信

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 この度のご滞在では、お子様用アメニティやエキストラベッドにご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。 あいにくのお天気で、景色については残念でございましたが、近隣施設にて楽しいひとときをお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。 また、お食事につきましてもご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 今後も皆様に喜んでいただけますよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当支配人 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

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