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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル by IHGに泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全594室]
総合得点
4.21良い (211件)
- 客室・アメニティ4.29
- 施設・設備4.17
- 接客・サービス4.27
- お食事4.37
- 温泉・お風呂3.98
- 満足度4.21
4.50
ピーチリスボン
投稿日: 2025/7/30素晴らしいフレンチディナー&ホカンス
フレンチディナーをゆっくり頂くために宿泊しました。2階レストランはフランス大邸宅風インテリアで素晴らしいフレンチコースを頂き帰り際に薔薇一輪をプレゼントも嬉しかったです。ホテルは24階海側で眺めは一日中良く、窓際のヌックみたいなベンチ風が案外良かったです。シャンプーの香りも良くアメニティは使いやすかったです。夏なのでプール付きプランもあればさらに楽しめるかと期待しています。 枕が柔らか過ぎたのとお部屋に少しだけ何か匂いを感じたので空気清浄機が役に立ちました。 色々な思い出がある横浜インターコンチネンタルですが今回も素敵な思い出になりました。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂3
- 満足度5
- 2025/7/28～
- 2名 1室
- 2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）
- 食事なし
施設からの返信
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、フランス料理「アジュール」にてディナーをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。レストランの雰囲気やお料理にご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同励みとなります。 また、お部屋からの眺めや窓際のベンチ風スペース、またアメニティもお気に召していただき、大変光栄に存じます。 しかしながら、枕の使い心地やお部屋の匂いにつきましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。 今後はより快適にお過ごしいただけますよう、客室の環境整備や備品の見直しを検討してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当支配人 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
