一休の日セール 人気宿スペシャル

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル by IHGに泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全594室]
総合得点
4.21
良い (226件)
  • 客室・アメニティ
    4.29
  • 施設・設備
    4.19
  • 接客・サービス
    4.26
  • お食事
    4.35
  • 温泉・お風呂
    3.97
  • 満足度
    4.24
5.00
のびたこ

パシフィコ横浜イベントにも最適です

今回パシフィコ横浜での展示会に出展する関係で海外のお客様と一緒に宿泊しました。ロケーション、サービスとも何時も満足です。　ビジネスディナーの場所も困らず、時間効率や体の負担など、毎年こちらを利用させていただいています。今回は連泊時のパーキングチケットを紛失した際に、とても親切に対応していただきました。それも朝のお忙しい時間帯にわざわざ足を運んでくださったレセプションの方のサービスに頭が下がりました。三日間のイベントで足腰がへとへとだったのですが、こういったサービスで疲れも吹っ飛び、最終日は無事に展示会を乗りこなすことができました。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/5/20～
  • 1名 1室
  • 2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）
  • 食事なし

施設からの返信

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 お仕事で毎年当ホテルをご利用いただいておりますこと、大変光栄に存じます。また、ロケーションや私どものサービスにご満足いただき、嬉しく存じます。 スタッフのサービスがお客様のお疲れを少しでも和らげ、お仕事を無事に終えられることにつながりましたのであれば、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 今後もお客様にご満足いただける快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当支配人 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

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